Juridisk garanti

Alla produkter (”Produkter”) som kan köpas online via webbplatsen www.grafitechshop.com eller Grafitech-appen ("Webbplatsen") omfattas av garantin från:

• 24 (tjugofyra) månader från leveranstillfället när det gäller digitala produkter eller leverans av Produkten om du är Konsument i enlighet med D.Lgs206/2005 ("Konsumentlagen") (”Rättslig garanti”);
• 12 (tolv) månader från leveranstillfället om du inte är konsument. I detta fall kan garantin endast åberopas om du rapporterar felet inom 8 dagar efter att det upptäcktes.

Enligt den juridiska garantin är säljaren ansvarig gentemot konsument (den fysiska person som agerar för andra ändamål än sin företags-, kommersiella, hantverksmässiga eller yrkesmässiga verksamhet, nedan kallad ”konsument”) för fel i avtalsenligheten som uppenbaras inom 2 (två) år från den tidpunkten eller, när det gäller fel i digitalt innehåll eller tjänster, under den tidsperiod under vilken säljaren har åtagit sig att leverera sådant digitalt innehåll eller tjänster.

Konsumentens rätt att åberopa en Brist på Avtalsenlighet som inte bedrägligt har dolt av säljaren preskriberas under alla omständigheter inom 26 (tjugosex) månader från tidpunkten för leverans eller leverans av Produkten.

Vid bristande avtalsenlighet har konsumenten rätt att få varan återställd kostnadsfritt genom reparation eller utbyte eller, i de fall som anges i lag, till proportionell prisavdrag eller hävning av avtalet. Reparationer eller utbyten ska utföras inom rimlig tid från konsumentens begäran.