Kosten und Liefermethoden
Für Produkte, die direkt von Grafitech Shop verkauft werden, gelten die folgenden Bedingungen:
Schwere Produkte: Große Haushaltsgeräte, Festinstallierte Klimaanlagen, Ultra HD 4K-Fernseher größer als 50 Zoll, OLED-Fernseher größer als 43 Zoll, Elektrofahrräder, Fitnessgeräte und Gaming-Stühle.
Lieferzeiten: 3 – 7 Werktage, sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage)
Das System weist den Versand dieser Produktarten basierend auf dem in der Bestellung ausgewählten Zielort und den ausgewählten Diensten automatisch den folgenden wichtigsten nationalen Kurierdiensten zu: Ceva Logistics, Energo, Rhenus Logistics oder anderen benannten Kurierdiensten.
Erwartete Lieferarten für Light-Produkte:
Lieferzeiten: 1 – 3 Werktage (ausgenommen Samstage, Sonn- und Feiertage) von 8:30 bis 18:00 Uhr.
Sollte auch dieser Zustellversuch erfolglos bleiben, wird der Kunde im letzten Schritt von einem Mitarbeiter des Grafitech Shops kontaktiert und gefragt, ob er weiterhin an der Lieferung des Produkts interessiert ist. Andernfalls wird die Bestellung storniert.
Sollte auch dieser letzte Zustellversuch erfolglos bleiben, wird das Produkt an die Lager des Grafitech Shops zurückgeschickt. mit anschließender Rückerstattung entsprechend der gewählten Zahlungsmethode.