Rechtsgarantie

Alle Produkte („Produkte“), die online über die Website erworben werden können www.grafitechshop.com oder die Grafitech-App („Site“) unterliegen der Garantie von:

• 24 (vierundzwanzig) Monate ab dem Zeitpunkt der Lieferung im Falle digitaler Produkte oder der Lieferung des Produkts, wenn Sie ein Verbraucher im Sinne des D.Lgs206/2005 („Verbrauchergesetzbuch“) („Gesetzliche Garantie“);
• 12 (zwölf) Monate ab Lieferung, wenn Sie kein Verbraucher sind. In diesem Fall können Sie die Garantie nur geltend machen, wenn Sie den Mangel innerhalb von 8 Tagen nach Entdeckung melden.

Im Rahmen der gesetzlichen Garantie ist der Verkäufer verantwortlich gegenüber dem Verbraucher (die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, im Folgenden „Verbraucher“) für Konformitätsmängel, die innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab diesem Zeitpunkt oder im Falle von Mängeln an digitalen Inhalten oder Dienstleistungen innerhalb des Zeitraums auftreten, innerhalb dessen sich der Verkäufer zur Bereitstellung dieser digitalen Inhalte oder Dienstleistungen verpflichtet hat.

Die Klage des Verbrauchers auf Geltendmachung einer Vertragswidrigkeit, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjährt in jedem Fall innerhalb von 26 (sechsundzwanzig) Monaten ab dem Zeitpunkt der Lieferung oder Übergabe des Produkts.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Wiederherstellung der Ware durch Reparatur oder Ersatzlieferung oder, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, auf eine entsprechende Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags. Reparaturen oder Ersatzlieferungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Aufforderung durch den Verbraucher erfolgen.