Dereito de retirada

Produtos vendidos por Grafitech

As seguintes disposicións aplícanse aos produtos vendidos en liña directamente por Grafitech Shop:

Quen pode beneficiarse do dereito de desistimento
O dereito de desistimento está reservado exclusivamente para os consumidores, definidos como persoas físicas que actúan con fins alleos a calquera actividade empresarial, comercial, artesanal ou profesional que poidan levar a cabo. Polo tanto, non podes exercelo se es un profesional, definido como unha persoa que actúa no exercicio da súa actividade empresarial, comercial, artesanal ou profesional, ou o seu intermediario.

Cando se pode solicitar a retirada?
Tes 14 (catorce) días para solicitar a desistimento desde a data de recepción e/ou recollida dos produtos ou, no caso dos servizos, desde a celebración do contrato. Non estás obrigado a indicar ningún motivo para a túa solicitude de desistimento.

Custos de devolución
Non incorrerás en ningún custo nin penalización como resultado do exercicio do teu dereito de desistimento. Nalgúns casos descritos especificamente a continuación, os custos de devolución do produto serán da túa exclusiva responsabilidade.

Como devolver dependendo do tipo de produto comprado
Dependendo do tamaño do produto, Grafitech Shop ofréceche a opción de escoller entre diferentes métodos e ferramentas de devolución. Atoparás toda a información relevante nos seguintes parágrafos.