Garantía legal

Todos os produtos (“Produtos”) que se poden mercar en liña a través do sitio web www.grafitechshop.com ou a aplicación Grafitech ("Sitio") están cubertos pola garantía de:

• 24 (vinte e catro) meses desde o momento do subministro no caso de produtos dixitais ou da entrega do Produto se vostede é un Consumidor de acordo co D.Lgs206/2005 ("Código do Consumidor") («Garantía xurídica»);
• 12 (doce) meses desde o momento do fornecemento ou entrega se non es un Consumidor. Neste caso, a garantía só se poderá invocar se notificas o defecto dentro dos 8 días seguintes ao seu descubrimento.

Segundo a Garantía Legal, o vendedor é responsable fronte ao consumidor (a persoa física que actúa con fins distintos da súa actividade empresarial, comercial, artesanal ou profesional, en diante «Consumidor») por defectos de conformidade que se manifesten no prazo de 2 (dous) anos desde ese momento ou, no caso de defectos en contidos ou servizos dixitais, no período de tempo durante o cal o vendedor se comprometeu a subministrar tales contidos ou servizos dixitais.

A acción do Consumidor para alegar unha Falta de Conformidade non ocultada fraudulentamente polo vendedor caduca, en calquera caso, no prazo de 26 (vinte e seis) meses desde o momento do fornecemento ou entrega do Produto.

En caso de falta de conformidade, o consumidor ten dereito á restitución dos bens, de forma gratuíta, mediante reparación ou substitución ou, nos casos previstos pola lei, a unha redución proporcional do prezo ou á resolución do contrato. As reparacións ou substitucións deben efectuarse nun prazo razoable desde a solicitude do consumidor.