Pravo povlačenja

Proizvodi koje prodaje Grafitech

Sljedeće odredbe primjenjuju se na proizvode koje Grafitech Shop prodaje izravno putem interneta:

Tko može imati koristi od prava na odustajanje od ugovora
Pravo na odustajanje od ugovora isključivo je za potrošače, definirane kao fizičke osobe koje djeluju u svrhe koje nisu povezane s bilo kakvom poduzetničkom, komercijalnom, obrtničkom ili profesionalnom djelatnošću koju obavljaju. Stoga ga ne možete ostvariti ako ste profesionalac, definiran kao osoba koja djeluje u obavljanju svoje poduzetničke, komercijalne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, ili njihov posrednik.

Kada možete zatražiti povlačenje?
Imate 14 (četrnaest) dana za podnošenje zahtjeva za odustajanje od ugovora od datuma primitka i/ili preuzimanja proizvoda ili, u slučaju usluga, od sklapanja ugovora. Niste dužni navesti razlog za svoj zahtjev za odustajanje.

Troškovi povrata
Nećete imati nikakve troškove ili kazne kao rezultat korištenja vašeg prava na odustajanje od kupnje. U nekim slučajevima koji su posebno opisani u nastavku, troškovi vraćanja proizvoda bit će isključivo vaša odgovornost.

Kako vratiti proizvod ovisno o vrsti kupljenog proizvoda
Ovisno o veličini proizvoda, Grafitech Shop vam nudi mogućnost odabira između različitih metoda i alata za povrat. Sve relevantne informacije pronaći ćete u sljedećim odlomcima.