Terugtrekking recht

Producten verkocht door Grafitech

De volgende bepalingen zijn van toepassing op producten die rechtstreeks online door Grafitech Shop worden verkocht:

Wie kan gebruik maken van het herroepingsrecht?
Het herroepingsrecht is uitsluitend voorbehouden aan consumenten, gedefinieerd als natuurlijke personen die handelen voor doeleinden die geen verband houden met een ondernemings-, handels-, ambachtelijke of beroepsactiviteit. U kunt dit recht dus niet uitoefenen als u een professional bent, gedefinieerd als een persoon die handelt in de uitoefening van zijn ondernemings-, handels-, ambachtelijke of beroepsactiviteit, of als tussenpersoon.

Wanneer kunt u een opname aanvragen?
U heeft 14 (veertien) dagen de tijd om uw verzoek tot herroeping in te dienen, gerekend vanaf de datum van ontvangst en/of afhaling van de producten of, in het geval van diensten, vanaf de datum van het sluiten van de overeenkomst. U hoeft geen reden voor uw verzoek tot herroeping op te geven.

Retourkosten
Er zijn geen kosten of boetes verbonden aan het uitoefenen van uw herroepingsrecht. In sommige hieronder specifiek beschreven gevallen zijn de kosten voor het retourneren van het product geheel voor uw rekening.

Hoe u kunt retourneren, afhankelijk van het type gekochte product
Afhankelijk van de grootte van het product biedt Grafitech Shop u de mogelijkheid om te kiezen uit verschillende retourmethoden en -tools. Alle relevante informatie vindt u in de volgende paragrafen.