Náklady a metody doručování

Pro produkty prodávané přímo společností Grafitech Shop platí následující podmínky:

Těžké výrobky: Velké domácí spotřebiče, Pevné klimatizace, Ultra HD 4K televizory větší než 50 palců, OLED televizory větší než 43 palců, elektrická kola, fitness vybavení a herní židle.

Dodací lhůty: 3 - 7 pracovních dnů, pokud není se zákazníkem dohodnuto jinak (kromě sobot, nedělí a státních svátků)

Systém automaticky přiřazuje zásilky těchto typů produktů na základě destinace a služeb vybraných v objednávce těmto hlavním národním kurýrním společnostem: Ceva Logistics, Energo, Rhenus Logistics nebo jiným určeným kurýrním společnostem.

Typy očekávaných dodávek pro lehké produkty:

Dodací lhůty: 1 - 3 pracovní dny (kromě sobot, nedělí a státních svátků) od 8:30 do 18:00.

Pokud je i tento pokus o doručení neúspěšný, bude zákazník v krajním případě kontaktován pracovníky Grafitech Shopu s dotazem, zda má o obdržení produktu stále zájem. V opačném případě bude objednávka zrušena.

Pokud bude i tento poslední pokus o doručení neúspěšný, bude produkt vrácen do skladů Grafitech Shop. s následným vrácením peněz dle zvoleného způsobu platby.