Právo na stažení

Produkty prodávané společností Grafitech

Následující ustanovení platí pro produkty prodávané online přímo společností Grafitech Shop:

Kdo může využít práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy je vyhrazeno výhradně spotřebitelům, kteří jsou definováni jako fyzické osoby jednající za účelem nesouvisejícím s žádnou podnikatelskou, obchodní, řemeslnou nebo profesní činností, kterou mohou vykonávat. Nemůžete jej proto uplatnit, pokud jste profesionál, definovaný jako osoba jednající v rámci výkonu své podnikatelské, obchodní, řemeslné nebo profesní činnosti, nebo pokud jste jejich zprostředkovatel.

Kdy můžete požádat o výběr?
Na odstoupení od smlouvy máte 14 (čtrnáct) dní od data doručení a/nebo vyzvednutí produktů, nebo v případě služeb od uzavření smlouvy. Pro odstoupení od smlouvy nemusíte uvádět žádný důvod.

Náklady na vrácení
V důsledku uplatnění práva na odstoupení od smlouvy vám nevzniknou žádné náklady ani sankce. V některých případech, které jsou konkrétně popsány níže, budou náklady na vrácení produktu výhradně vaší odpovědností.

Jak vrátit zboží v závislosti na typu zakoupeného produktu
V závislosti na velikosti produktu vám Grafitech Shop nabízí možnost výběru mezi různými způsoby a nástroji pro vrácení zboží. Veškeré relevantní informace naleznete v následujících odstavcích.