Custos e métodos de entrega
As seguintes condições se aplicam aos produtos vendidos diretamente pela Grafitech Shop:
Produtos Pesados: Grandes eletrodomésticos, Ar-condicionado fixo, TVs Ultra HD 4K maiores que 50 polegadas, TVs OLED maiores que 43 polegadas, bicicletas elétricas, equipamentos de ginástica e cadeiras gamer.
Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis, salvo acordo em contrário com o Cliente (exceto sábados, domingos e feriados)
O sistema atribui automaticamente o envio desses tipos de produtos, com base no destino e nos serviços selecionados no pedido, às seguintes principais transportadoras nacionais: Ceva Logistics, Energo, Rhenus Logistics ou outras transportadoras designadas.
Tipos de entregas esperadas para Produtos Leves:
Prazo de entrega: 1 a 3 dias úteis (exceto sábados, domingos e feriados) das 8h30 às 18h.
Caso esta tentativa de entrega também não seja bem-sucedida, o Cliente será contatado, como último recurso, pela equipe da Grafitech Shop para perguntar se ainda tem interesse em receber o produto. Caso contrário, o pedido será cancelado.
Caso esta última tentativa de entrega também não seja bem-sucedida, o produto será devolvido aos armazéns da Grafitech Shop. com posterior reembolso de acordo com a forma de pagamento escolhida.